المحاضرة الرابعة - ادارة الموارد البشرية 12/3/2012

المحاضرة الرابعة - ادارة الموارد البشرية 12/3/2012 - الساعة 2 ظهرا تابع | وظائف ادارة الموارد البشرية : وظيفة تخطيط الاحتياجات من الموارد ال...

المحاضرة الرابعة - ادارة الموارد البشرية 12/3/2012 - الساعة 2 ظهرا

تابع | وظائف ادارة الموارد البشرية :

وظيفة تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية :-
- وتعنى هذه الوظيفة توفير العدد المناسب بالمهارات المناسبة فى الوقت المناسب والمكان المناسب او تحقيق التوزان بين الطلب والعرض المتاح من الموارد البشرية .

المشاكل التى تترتب على عدم الاهتمام بوظيفة التخطيط فى ادارة الموارد البشرية :-
1) عدم توافر افراد بالمهارات المطلوبة .
2) سوء توزيع العمالة .
3) ارتباك العمل بسبب عدم توافر الافراد العاملين .
4) ارتفاع معدل دوران العمل و هو متوسط عدد العمال الذين يتركوا الوظيفة .

ملحوظة ..
عملية التخطيط لا تبدأ علميا قبل ان نتعرف على الاهداف الاستراتيجية للمنظمة .

خطوات عملية التخطيط :-
1) تحديد ومعرفة الاهداف الاستراتيجية للمنظمة . ( مدخل تدفق الاهداف )
2) التنبؤ بالطلب على الموارد البشرية و من طرق التنبؤ بالطلب هى :


اولا: الطرق الكمية :-

الاتجاهات
تعتمد على ان ما حدث فى الماضى قد يمتد الى المستقبل وكذلك على الموارد البشرية . اى انها تعتمد على بيانات تاريخية حدثت فى الماضى فهى تفترض ثبات حجم الانتاج والمبيعات لذلك هى تعطى مؤشر مبدئى عن الطلب على الموارد البشرية .

طريقة النسب
مثال : حجم المبيعات 1000 وحدة و كل عامل يبيع 20 وحدة
1000 ÷ 20 = اى اننا نحتاج الى 50 عامل .
اى ان طريقة النسب تحدد من خلالها العدد المطلوب من العمالة من خلال تحديد النسبة بين المبيعات و قدرة كل عامل .

الطريقية البيانية
مثال :- اذا كان عدد المرضى فى المستشفات

يتم تحويل هذه البيانات الى رسم بيانى ..




طريقة الانحدار
و تستخدم من خلال الحاسب الالى .

ملحوظة ..
- القاسم المشترك بين الطرق السابقة هو انهم يعتمدون على بيانات تاريخية , اى انها تحدد تقديرات ومؤشرات مبدئية .

اولا: الطرق التقديرية :-
الدكتورة متكلمتش عليهم كتير

3) تحديد العرض المتاح


مخزون المهارات
قائمة بأسماء الافراد العاملين بالمنظمة ( اسماء -خبرات - امكانيات - تراقيات - ..)

المخزون الادارى
هو مثل مخزون المهارات ولكنه يكون مخصص للافراد الذين يشغلون وظائف ادارية .

المتغيرات المحتملة
بعضها يمكن التنبؤ بها مثل معرفة الافراد الذين سيحالون للمعاش فى العام المقبل او لا يمكن التنبؤ بها مثل وفاة احد العاملين .

ملحوظة ..
- اذا حدث توزان بين الخطوة الاولى ( الطلب ) و الخطوة الثالثة ( العرض ) تكون وظيفة التخطيط قد نجحت فى تحقيق هدفها .
- واذا حدث عجز فى حالة زيادة الطلب عن العرض او فائض فى حالة زيادة العرض على الطلب يكون التخطيط قد فشل فى تحقيق هدفه .

4) اتخاذ الخطط التنفيذية ( التشغيلية )
وهى تعنى كيفية التصرف فى العجز او الفائض لدى المنظمة بعد التخطيط وذلك من خلال :
فى حالة العجز : تعيين موارد بشرية جديدة .
فى حالة الفائض : توزيع الموارد البشرية الفائضة على المنظمة و ذلك فى حالة قدرة المنظمة على دفع الاجور او يمكنها ايضا تخفيض ساعات العمل او تدريب تحويلى على وظائف اخرى او التخلص الطبيعى من الافراد عن طريق عدم تعيين عامليين جدد .
وفى حالة عدم قدرتها على دفع الاجور فتلجأ هنا الى الاستغناء النهائى عن الافراد ( المعاش المبكر ) .

علاقة التخطيط على مستوى الموارد البشرية بأستراتيجة وخطة المنظمة :-
- خطة الموارد البشرية منبثقة من الخطة الكلية للمنظمة .
- استراتيجية الموارد البشرية يجب ان تتكامل مع خطة المنظمة .

عوامل ( ادوات ) تساعد عملية تخطيط الموارد البشرية :-
1) خطط وخريطة الاحلال .
2) مدخل بناء الالتزام للتخطيط الموارد البشرية .

اولا: خطط الاحلال


ثانيا : مدخل بناء الالتزام للتخطيط للموارد البشرية
- وهى تعنى عدم اشراك القائم بالادارة العليا فى اختيار العاملين حتى لا يحدث مجاباة ومجاملة لأقارب المدير ويؤدى ذلك الى توظيف عاملين اقل كفاءة .

ملحوظة ..
- عدم الاهتمام بوظيفة التخطيط فى الموارد البشرية من اهم المشاكل على المستوى القومى فى مصر و ايضا على المستوى الجزئى داخل كل منظمة .

انتهت المحاضرة .. كتبها مصطفى فتحى
للتواصل معى على فيس بوك http://www.facebook.com/SuperMostafa