المحاضرة الاولى - اساليب كمية 22/2 - الساعة 2 صباحا تنويه هام : المحاضرة بعد كده هتبقى نفس يوم الاربعاء بس هتبقى الساعة 9.00 صباحا فى غرفة ...
المحاضرة الاولى - اساليب كمية 22/2 - الساعة 2 صباحاتنويه هام :
المحاضرة بعد كده هتبقى نفس يوم الاربعاء بس هتبقى الساعة 9.00 صباحا فى غرفة 502 بدلا من المعاد والمكان القدام ...
الفصل الاول : مقدمة فى التحليل الكمى
س: ما هى أنواع القرارات الادارية التى يواجها المديرين عامة؟
- هناك أكثر من تصنيف للقرارات ..
1- وفقا لظروف صنع القرار :
# قرارات فى ظل ظروف التأكد التام:
هى قرارات تتوافرلها معلومات كاملة ودقيقة ومتاحة للمدير وهذا النوع يندر وجوده فى الواقع .
# قرارات فى ظل ظروف الخطــــــر:
هنا يستطيع متخذ القرار أن يحدد البدائل الممكنة لحل المشكلة ولكنه لا يستطيع أن يتنبأ نجاحها بدقة ولكن يمكن أن يضع احتمالات لنجاح كل بديل .
# قرارات فى ظل ظروف عدم التاكد:
هى قرارات قد يستطيع فيها متخذ القرار أن يحدد البدائل ولكن لا يستطيع أن يتنبأ بنجاحها ولا يستطيع أيضا وضع احتمالات لنجاح هذة البدائل كما هو الحال فى ظل الأزمات والظروف الطارئة (ثورات- عدم استقرار سياسى- كوراث طبيعية).
2- وفقا للفترة الزمنية :
# قرارات ساكنة :
وهى قرارات تتخذ فى لحظة زمنية معينة .
# قرارات ديناميكية :
وهى قرارات تتخذ فى فترات زمنية متعاقبة أو متتالية وترتبط ببعضها البعض ومثال ذلك قرار انشاء خط انتاج جديد فانه يتبعه عدة قرارات اخرى .
س: متى بدأ الأعتماد على الأساليـــب الكمية فى الأدارة ؟
* بدأ ذلك منذ انتهاء الحرب العالمية الثانية بعد انتهاء الحرب وجدت كميات كبيرة من الدراسات والبحوث فى كافة المجالات أمكن الأستعانة بها فى حل المشكلات الأدارية فى الشركات حيث أطلق عليها اسم
بحوث العمليات OR
او علـــــــم الأدارة MS
اوعلـــــــــم القرار DS
س: كيف نشأت بحوث العمليـــات ؟
* نشأت مع الحرب العالمية الثانية عندما تم الأستعانة بعلماء من كافة التخصصات فى مجال الفيزياء والكيماء والرياضيات وغيرها .
س: ماهى الأساليب الكمية المستخدمة فى اتخاذ القرارات الأدارية؟
1- اسلوب البرمجة الخطية وبدأ استخدامة فى 1947 .
2- البرمجة الديناميكيـــــــــــــــــة .
3- نظرية صفوف الأنتظـــــــــــــــار .
4- أسلوب التنبــــــــــــــــــؤ .
5- أسلوب تحليل شبكات الأعمــــــــــال .
6- أسلوب تحليل ماركـــــــــــــوف .
س: ما هو تعريف بحوث العمليات ؟
بحوث العمليات هى الطريقة العملية لحل المشاكل واتخاذ القرارات الادارية اعتمادا على التحليل الكمى .
س: ما هى الاسباب التى تدعو الى استخدام المدخل الكمى فى حل المشكلات ؟
1- اذا كانت المشكلة معقدة و تحتوى على عدد كبير من المتغيرات ولايستطيع المدير حلها ببساطة .
2- اذا كانت المشكلة هامة للغاية وتتطلب اصولا كبيرة او تؤثر فى حياة الشركة مثل قرار اختيار موقع الشركة .
3- قد تكون المشكلة جديدة على المدير ولا يتوافر لديه سابق خبرة .
4- قد تكون المشكلة متكررة ويحاول ان يوفر وقته وجهده عن طريق بناء حل روتينى كمى لهذه المشكلة مثل : صرف الاجور والمرتبات شهريا .
س: ماذا يقصد ببناء النماذج ؟
النموذج يمثل او يحاكى ما يحدث فى الواقع بالنسبة لظاهرة معينة او مشكلة اى انه تبسيط للواقع .
س: ماهى انواع النماذج ؟
1) النماذج الوصفية :- تهدف هذه النماذج الى وصف الحقائق او العلاقات بين المتغيرات او ابعاد الظاهرة .
2) النماذج المعيارية ( المثالية ) :- تهدف الى وصف ما يجب ان يكون او الصورة المثالية التى يجب ان يكون عليها النظام .
3) النماذج المجردة ( المعنوية) :- هذه النماذج توضع فى شكل مجرد مثل النماذج الرياضية لانها توضح فقط العلاقات بين المتغيرات .
4) النماذج المجسدة (المادية) :- تاخد هذه النماذج الصورة المادية التجسيدية مثل ( ماكيت العمارة او السيارة ) .
5) النماذج المحددة او المؤكدة :- هى نماذج تضع قيم ثابتة او مؤكدة لكل متغير ولا تضع احتمالات لحدوث اى متغير .
6) النماذج الاحتمالية :- هذه النماذج اكثر واقعية لانها تسمح بوضع احتمالات حدوث المتغيرات داخل النموذج .
س: ما هى مراحل تطبيق التحليل الكمى ؟
1) تحديد المشكلة .
2) تنمية النموذج الذى يستخدم فى الحل .
3) اعداد البيانات .
4) حل النموذج .
5) التأكد من صحة الحل .
6) كتابة التقرير النهائى .
س: اضرب امثلة لاساليب كمية الاكثر استخداما فى المجال الادارى .
1) نظرية الاحتمالات .
2) نظرية القرارات .
3) التنبؤ .
4) البرمجة الخطية .
5) تحليل ماركوف .
6) نظرية صفوف النظام .
7) نماذج التخزين .
انتهى الفصل الاول :)
انتهت المحاضرة .. كتبها كريم السيد و مصطفى فتحى
للتواصل مع كريم على فيس بوك http://www.facebook.com/Kareem
للتواصل مع مصطفى على فيس بوك http://www.facebook.com/SuperMostafa
